Всегда есть возможность прикрыть жопу, если облажался: консьюмеры переключились на другой тренд, сэйлзы не сработали и не построили дистрибуцию. Да, в конце концов, какого хрена вы хотели при таком маленьком бюджете? Я ведь и так сделал все, что можно, ролик заэфирили на 200 GRP больше, чем прошлом году (ага, а конкурент еще больше дал:). И таких историй можно услышать бесконечное множество от маркетологов. Сейчас я покажу вам, что и КАК надо делать!

Заходим на сайт www.zhenus-zhenus.ru и смотрим. Вот оно как, это персональный сайт человека, который ищет себе жену и транслирует все это в онлайне! Больше того, посредство мименно этого сайта он ее ищет также. Да это же чертово реалити шоу в Интернете! Вот молодца, поймал за хвост уходящую историю ДОМ2 и втиснулся с интересным проектом! Вот так надо делать, господа – когда инструмент становится орудием достижения цели, а не просто информационным ресурсом для обсуждения типа – «Ой, а вот новый рекламный ролик. Работает ли он для этого консьюмера?».

Забудьте прошлое, пришел новый век – блоггерства, технологий, мгновенного обмена информацией. Новые тренды создаются за секунду и живут 3-4 дня, после чего умирают. Поймать это период можно только используя средства, которые отвечают скорости нашего времени. Я уверен, что такие рекламные ходы как объявление о собственном трудоустройстве на биллборде, написание рекламных тестков слваоми в которых  бкувы перстевлены метсами, четко таргетированные информационные ресурсы – за этим будущее.

Так что вперед и с песней, а чтобы лучше шагалось -  в кошелек посмотри свой, подумай как можно увеличить доход компании и свой за счет использования новых технологий. Появились мысли, - поздравляю! :)

Вы проверяете свои решения? Советуетесь с друзьями, знакомыми? Если хоть раз делали - читаем дальше. .
Полагаю, что уж коли Вы читатете сей опус, то в курсе, что фокус-грпуппа – это инструмент всех неспособных принимать и отвечать за свои решения сотрудников транснациональных компаний.  Откровенно говоря, фокус группа – это элемент тестирования потребительского поведения на определенный продукт. И вот здесь есть ряд подводных камней, которые почти все компании-тестеры упускают:

1. Проводиться такие тесты должны в обстановке, приближенной к реальной. Иначе нередко можно встретить сидящих за столом 8-12 человек, которые в комнате с закрытыми окнами рассуждают о свойствах продукта.
2. Люди, которые туда отбираются должны быть РЕАЛЬНЫМИ юзерами продукта (а не «Я вчера попробовала, ну вроде ниче» - говорит 19 летняя первокурсница Нина из института). Конечно, должны быть цель протестировать именно на них/ или наоборот на реджекторах.
3. Интревьюер должен хоть немного соотвествовать ЦА, иначе отвечая либо маме, либо доктору, либо еще кому-либо – ну что за хрень?! ВЫ уверены, что получаете ПРАВИЛЬНЫЕ ответы на ПРАВИЛЬНЫЕ вопросы? Если да – флаг в руки и идите работать, нечего читать дальше. Если есть сомнения – читаем дальше
4. Клиент должен всегда видеть и СЛЫШАТЬ что говорят его потребители. Выйдите в магазин, поговорите со знакомыми/ друзьями – вот Ваш отзыв, первая реакция. Покрутите в руках в ТЦ свой новый мега-супер-пупер-экстра-такой клевый продукт.. Ну что – хоть кто-то обратил внимание? Если да – то поздравляю, есть чем гордиться (надеюсь не глубоким вырезом и грудью 3й номер:) Если нет – повод задуматься.

И в конце концов, ведь зачем люди ходят на фокусы? Да просто там их СЛУШАЮТ и их мнение РЕАЛЬНО ВАЖНО! В остальном все чихать хотели на Ваше мнение, оно просто диктуется маркетологами, насаждается рекламными проспектами и т.п. А ведь так проще жить, когда готовое решение вложили в голову и не надо думать?

На мой взгляд, если есть голова на плечах и Вы будете здраво (читай адекватно ситуации на рынке, паре высших образований, в случае провала - 5 окладов отступных:)) использовать результаты фокус-групп – результаты не заставят себя ждать!

Что есть в директ мэйлинг – рассылка писем по невероятно огромному списку адресов с целью:

а) Увеличение знание марки/ услуги

б) Повышение лояльности путем уведомления о новостях, скидках и т.п.

в) В конце-концов – повышение продаж!

Это все было верно еще 5-10 лет назад, но сегодня я видел в далекой мусорной яме все эти идеи, предложения, «письма счастья». Чихать я хотел на эти новости, никому они не интересны и не нужны, а уж постоянные письма из банка с «предложением» открыть новую карточку или еще что-то типа того уже совсем достали!

Что же будет действенным здесь? Мне представляется, что ответ начинает проявляться, если мы посмотрим на наш образ жизни – чтение электронных новостных лент, звонки друг другу на мобильные с перерывом в 5 минут, электронные книги все активнее вытесняют обычные бумажные, подростки не представляют свою жизнь без игровых приставок, а соответственно – игр. И в этом мы живем, и цифровой мир все прочнее интегрируется в нашу жизнь.

Что уже сделано – реклама прочно входит в игры – Need for Speed, Burnout Paradise и т.п. активно используют в городских ландшафтах биллборды спонсоров. В телефонных СМС-уведомлениях о пропущенном звонке уютно устроилась реклама новых анонсов и другой хрени заодно. Раскинув крылья гордо реют контекстые Бегуны и иже  сними – да, хороший ресурс, но иногда мышкой спокойно провести по страничке невозможно.

Что я предлагаю – разрабатывать изначально готовый концепт прямого общения с потребителем с учетом цифровых технологий, но таргетированно! Например – в кино можно отлично рекламировать воду, мороженое, попкорн – т.е. все то, что я могу взять в зал. В салоне автомобилей – аксессуары (зонт, набор для пикников и т.п.) – ведь  я все равно выезжаю и иногда хожу пешком:)

Мобильный контент – это отдельная благодатная тем, я подробнее еще расскажу о нем. Пока же упомяну, что чем тщательнее и ответственнее мы выберем свою ЦА, поймем какими каналами связи она пользуется, ЧТО и КАК читает, смотрит и слушает – вот тогда мы преуспеем во «вкладывании идеи в головы» и принесем еще больше денег нашим компаниям, ну и нам заодно:)

Я каждый день просматриваю различные листовки, брошюры, плакаты. В этом часть моей работы. Часто бывает, что дизайн хочется поменять, сделает более живым, энергичным, да вообще – сделать все, чтобы был прорыв! Бывает, что все нравится с первого раза.

Насколько мы привыкаем все судить со своей колокольни, настолько же судят нас дизайнеры – какой дал бриф, какой трекил работы, какие поставил дэдлайны, как проговаривал пожелания. Все это является неотъемлемой частью повседневной нашей работы и здесь важна как компетентность дизайнеров, арт-диреторов, художников, так и заказчика, т.е. меня – менеджера.

Что есть менеджер – это человек, который тонко чувствует дизайн, понимает и знает все современные тренды, знает или предполагает развитие в будущем. НО – просто не знает Photoshop или не умеет риcовать руками. При этом менеджер обязан, я еще раз подчеркну ОБЯЗАН, быть творчески одаренным человеком. Ведь как иначе можно оценить качество дизайна, если нет понимания и знания рынка:)

С одной стороны сила слова может показаться незначимой, совершенно несущественной. А с другой стороны – единственно могущественным окружением маркетолога в борьбе за долю полки.

Приведу простой пример – в фильме «Золотой Теленок» г-н Паниковский сыграл роль «Слепого», который в дореволюционное время зарабывал как карманник, который притворялся слепым. Этот персонаж настолько въелся в мою память, что даже сегодня, когда я увидел женщину, которая помогала спуститься в подземный переход человеку с палочкой – я сразу повесил ему ярлык «карманник».

Если создать образ человека настолько же яркий, который будет ассоциироваться с брендом – вот это будет сила. Например, персонаж Квики у какао – яркий тому пример. Теперь только видя кроликов детишки истерично орут «Квики, Квики!», а молодым мамашам ничего не остается как покупать мороженое Несквик, новое какао Несквик и т.п.

Так что призываю создавать бренды, которые будут понятны обывателям с одного взгляда, с одного упоминания, с одного посыла. И это возможно, жизнь является ярким тому подтверждением, просто разуйте глаза и хватит сидеть на сайтах знакомств! :)

Улицы городов переполнены рекламными щитами, с экранов телевизоров нам говорят «Купи – будешь желанным», или еще лучше «Ты этого достойна!». СТОП! Я знаю что достоин много, но это никак не укладывается в один-единсвенный крем или капсулу подтяжки лица. А вот еще знатное «Русская сила» - это что, все что мы, как нация, можем показать миру? Водку? Насколько далеко порой мы, маркетологи, заходим в придумывании слоганов, титров.. Стоит задача – продать любой ценой, а остальное – не так уж важно. И вот если ты не продал – готовься искать работу, но такие лузеры уже никому не нужны, поэтому иди улицу Подметай или ПРОДАВАЙ!

Что мы приносим в жертву – свою любовь к ближнему, а может саму человечность? Есть ли граница, когда мы остановимся и поймем, что прожарили мозги человека новой машиной, он уже купил мои новые духи, а вот завтра – пойдет и купит еще одни новые, потому что вчерашние – это уже давно, уже не можно, уже было..

Я за продающие слоганы обеими руками, но, черт возьми, где грань?